Sou Service Designer formado em Comunicação Social e com Pós Graduação em Service Design. Atuo como Gerente de Inovação e Design planejando e desenvolvendo projetos estratégicos, construindo produtos, serviços e processos. Adoro o meu trabalho por estar próximo das pessoas para ouvi-las antes de projetar soluções que resolvam suas dores.
Já atendi clientes como Pepsi, Itaú, Vivo, Gatorade, Burger King, KFC e VW.
Fala sobre #design, #product, #business, #innovation e #creativeproblemsolving
Formação
2020-2020
Tera
Bootcamp . Digital Product Leadership
Curso sobre gestão de produtos, compreendendo o ciclo de desenvolvimento de um produto digital, os papéis e responsabilidades envolvidos em sua construção e a importância de definir uma visão.
Competências: Business Design · Rapid Prototyping · Agile Methodologies · UX Design
2018-2019
Universidade Positivo
Pós-graduação . Service Design
A pós-graduação em Design de Serviço nos ajuda a pensar e repensar serviços de forma mais humana os tornando mais relevantes e desejáveis. Professores: Caio Vassão, Gisele Raulik, Érico Fileno, Fabiano Braga, Carol Zatorre, Rafael Andrade, Luis Alt, Fabio Amado, Ellen Kiss, Carolina Parolin, Robson Santos e Lázaro Camões.
Competências: Facilitação · Creative Strategy · Design Thinking · Business Design · Rapid Prototyping · Service Design · Agile Methodologies
2019-2019
Fundação Estudar
Facilitação na prática
Uma experiência imersiva de três dias focada em desenvolver as habilidades necessárias para ser tornar um líder facilitador de forma prática e aplicável.
2018-2018
Tera
Especialização . UX Design
Um curso intensivo e incrível, onde aprendi muitos processos e métodos do Design ao longo de 9 semanas e mais de 100 horas. Uma jornada transformadora que passou pelo design de serviços, design de interação, pesquisa e análise de dados, construção de protótipos funcionais, tecnologias digitais, liderança de equipes criativas e estratégia de negócios, tudo isso aplicado em um projeto real da Tuneduc uma Startup com foco em educação.
Um curso intensivo e incrível, onde aprendi muitos processos e métodos do Design ao longo de 9 semanas e mais de 100 horas. Uma jornada transformadora que passou pelo design de serviços, design de interação, pesquisa e análise de dados, construção de protótipos funcionais, tecnologias digitais, liderança de equipes criativas e estratégia de negócios, tudo isso aplicado em um projeto real da Tuneduc uma Startup com foco em educação.
Competências: Interaction Design · Rapid Prototyping · User Interface Design · UX Design · Wireframes
2017-2017
ESPM
Inovação e Design Thinking
Curso ministrado por Luis Alt que apresentou o conceito de Design Thinking como abordagem para implementar uma cultura de inovação. Baseado em 3 pilares: Empatia, Colaboração e Experimentação. Além de uma passagem pelo Design de Serviços, mostrando como aplicar o design para planejar e construir serviços.
Curso ministrado por Luis Alt que apresentou o conceito de Design Thinking como abordagem para implementar uma cultura de inovação. Baseado em 3 pilares: Empatia, Colaboração e Experimentação. Além de uma passagem pelo Design de Serviços, mostrando como aplicar o design para planejar e construir serviços.
Competências: Design Thinking · Business Design · Rapid Prototyping · Service Design
Competências: Design Thinking · Business Design · Rapid Prototyping · Service Design
2016-2016
SandBox
Escola de estratégia
Planejamento estratégico
Curso voltado para desenvolver a capacidade de se lapidar ideias. Aqui, o foco está no “craft”: tudo aquilo que podemos fazer para deixar uma ideia mais redonda e bem acabada. E para que não fiquemos viciados no nosso próprio olhar.
2005-2009
PUC SP
Publicidade e propaganda