O desafio era trazer relevância e movimentar a base de inativos no programa Pão de Açúcar Mais. Porém não havia informações detalhadas sobre este público.

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Como solução, criamos uma campanha que mostra que as escolhas revelam muito sobre a personalidade de cada um, convidando o cliente a utilizar os benefícios do programa Mais informando seu CPF nas compras. Quando o cliente informa o CPF no ato na compra, a base é alimentada com informações sobre suas preferências, o que viabiliza à marca oferecer sempre o que é mais compatível com o que faz o cliente feliz.

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Nossa proposta era confrontar opções díspares como possibilidades de escolha e mostrar que o Pão de Açúcar tem especialistas para cada tipo de cliente.